말랑픽 계정 삭제 안내
Tiger Room · 말랑픽(Malang Pick) · 최종 수정: 2026년 10월 10일
앱에서 바로 삭제
앱의 설정 → 계정 삭제에서 두 번 확인하면 서버의 게임 계정과 기록이 바로 삭제되고, 이 기기의 기록도 지워집니다. 게스트 계정, Google 연결 계정, 13세 미만 계정 모두 같습니다.
앱을 지웠다면: 이메일로 요청
- tigerroom.official@gmail.com으로 제목 "말랑픽 계정 삭제 요청" 메일을 보냅니다.
- 본문에 계정을 찾을 정보를 적습니다. Google 연결 계정은 연결한 Google 이메일을, 결제한 적이 있는 계정은 Google Play 주문번호(GPA…)를 적어 주세요. 앱 첫 화면 아래의 플레이어 번호(PID)가 있으면 함께 적어 주세요.
- 본인 확인 후 10일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.
Google에 연결하지 않았고 결제한 적도 없는 게스트 계정은 PID로 찾습니다. PID가 서버에 기록되기 전에만 앱을 쓴 계정, 13세 미만(한국은 만 14세 미만) 계정, PID를 모르는 경우에는 기기 없이는 찾지 못할 수 있습니다. 이런 기록은 마지막 이용 후 1년이 지나면 삭제됩니다. 앱을 지우기 전에 앱에서 삭제해 주세요.
삭제되는 정보
- 계정(로그인) 정보: 게스트 계정 식별자, 서버에 기록한 PID, 연결한 Google 계정 정보
- 서버의 티켓 · 새 친구 확정권 잔액, 뽑기 기록, 테마별 뽑기 횟수와 국가 · 지역 판정 결과, 보유 친구, Google 연결 백업
- 일본 결제자 목록의 항목(일본 Google Play에서 결제한 계정만)
- 앱에서 삭제한 경우 이 기기의 게임 기록
삭제하면 복구할 수 없고, 남은 유료 티켓도 함께 사라집니다.
보관 후 파기하는 정보
- 결제 · 환불 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년간 분리 보관한 뒤 파기합니다.
- 문의와 운영 처리 기록(문의 메일, 운영자의 티켓 지급 · 회수 기록): 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록으로 3년간 보관한 뒤 파기합니다.
- 사용통계(13세 이상, 한국은 만 14세 이상): Google Analytics에서 마지막 활동부터 14개월이 지나면 삭제되고, 분석용 사본도 14개월 뒤 삭제합니다. 더 빨리 지우도록 요청할 수 있습니다.
- 오류 보고(13세 이상, 한국은 만 14세 이상): Firebase Crashlytics에서 90일 뒤 삭제됩니다.
- 서버 요청 기록: 30일 뒤 삭제됩니다.
- 백업: 삭제한 정보는 Google 백업 시스템에서도 최대 약 180일 안에 지워집니다.
보호자 안내 (13세 미만)
보호자는 아이의 기기에서 설정 → 계정 삭제로 바로 지우거나, 위 이메일 또는 전화(010-3934-4955)로 열람 · 삭제를 요청할 수 있습니다. 13세 미만 계정은 서버에 PID나 연락처를 두지 않아 기기 없이는 찾지 못할 수 있으며, 찾지 못한 기록도 마지막 이용 후 1년이 지나면 삭제됩니다.
기기 안의 기록은 앱을 삭제하면 지워집니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해 주세요.
Malang Pick Account Deletion
Tiger Room · Malang Pick · Last updated: October 10, 2026
Delete in the App
In the App, go to Settings → Delete account and confirm twice. Your game account and records on our server are deleted at once, and the records on this device are erased too. This works the same for guest accounts, Google-linked accounts and accounts of users under 13.
If You Uninstalled the App: Request by Email
- Email tigerroom.official@gmail.com with the subject "Malang Pick account deletion".
- Include what we need to find the account: for a Google-linked account, the Google email you linked; for an account that made a purchase, the Google Play order number (GPA…). Add the player number (PID) shown at the bottom of the title screen if you have it.
- After confirming it is you, we delete the data within 10 days and reply.
A guest account that was never linked to Google and never made a purchase is found by its PID. If the account was only used before the App recorded the PID on our server, belongs to a user under 13 (under 14 in Korea), or you do not know the PID, we may not be able to find it without the device. Such records are deleted one year after the last use. Please delete in the App before uninstalling.
What Is Deleted
- Account (sign-in) information: the guest account identifier, the PID recorded on our server and the linked Google account information
- Ticket and New Friend Pass balances, draw history, draw counts by theme and the country and region check result, friends owned and the Google-linked backup on our server
- The entry in our list of Japanese purchasers (only accounts that bought on Google Play in Japan)
- Game records on this device, when you delete in the App
Deletion cannot be undone, and any remaining paid tickets are lost.
What Is Kept for a Period
- Purchase and refund records: kept separately for 5 years as required by the Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce of Korea, then deleted.
- Support and operations records (support emails, operator ticket adjustments): kept for 3 years as complaint and dispute records, then deleted.
- Usage analytics (users 13 and older, 14 and older in Korea): deleted from Google Analytics 14 months after the last activity, and analysis copies 14 months after export. You may ask us to delete them sooner.
- Crash reports (users 13 and older, 14 and older in Korea): deleted from Firebase Crashlytics after 90 days.
- Server request logs: deleted after 30 days.
- Backups: deleted information is removed from Google's backup systems within about 180 days.
For Parents (Users Under 13)
A parent can delete the account at once in Settings → Delete account on the child's device, or ask to review or delete the child's information by email or phone (+82-10-3934-4955). Because accounts of users under 13 keep no PID or contact details on our server, we may not be able to find the account without the child's device; records we cannot find are still deleted one year after the last use.
Progress on your device is removed when you uninstall the App. See the Privacy Policy for details.
マランピック アカウント削除のご案内
Tiger Room · マランピック（Malang Pick） · 最終更新：2026年10月10日
アプリですぐに削除
アプリの設定 → アカウント削除で2回確認すると、サーバーのゲームアカウントと記録がすぐに削除され、この端末の記録も消去されます。ゲストアカウント、Google連携アカウント、13歳未満の方のアカウントのいずれも同じです。
アプリを削除した場合：メールでお申し込み
- tigerroom.official@gmail.comに、件名「マランピック アカウント削除のお申し込み」でメールをお送りください。
- 本文に、アカウントを探すための情報をお書きください。Google連携アカウントは連携したGoogleのメールアドレスを、購入したことのあるアカウントはGoogle Playの注文番号（GPA…）をお書きください。タイトル画面の下に表示されるプレイヤー番号（PID）がわかれば、あわせてお書きください。
- ご本人の確認後、10日以内に削除し、結果をご返信します。
Google連携をしたことがなく、購入したこともないゲストアカウントは、PIDで探します。PIDがサーバーに記録される前にだけアプリを使ったアカウント、13歳未満（韓国は満14歳未満）の方のアカウント、PIDがわからない場合は、端末がないと見つけられないことがあります。このような記録は、最後の利用から1年がたつと削除されます。アプリを削除する前に、アプリでアカウントを削除してください。
削除される情報
- アカウント（ログイン）の情報：ゲストアカウントの識別子、サーバーに記録したPID、連携したGoogleアカウントの情報
- サーバーのチケット・未所持確定チケットの残高、ガチャの記録、テーマごとのガチャの回数と国・地域の判定の結果、持っているともだち、Google連携のバックアップ
- 日本の購入者の一覧に登録されたそのアカウントの情報（日本のGoogle Playで購入したアカウントだけ）
- アプリで削除した場合は、この端末のゲームの記録
削除すると元に戻せず、残っている有償チケットもいっしょに消えます。
保存したあとに破棄する情報
- 購入・払い戻しの記録：運営会社の所在国である韓国の「電子商取引等における消費者保護に関する法律」にもとづき、5年間ほかの情報と分けて保存したあとに破棄します。
- お問い合わせと運営上の処理の記録（お問い合わせのメール、運営者によるチケットの付与・回収の記録）：消費者の苦情・紛争の処理の記録として3年間保存したあとに破棄します。
- 利用統計（13歳以上、韓国は満14歳以上の方）：Google Analyticsで最後の活動から14か月がたつと削除され、分析用のコピーも14か月後に削除します。より早い削除をご請求いただくこともできます。
- エラーレポート（13歳以上、韓国は満14歳以上の方）：Firebase Crashlyticsで90日後に削除されます。
- サーバーのリクエストの記録：30日後に削除されます。
- バックアップ：削除した情報は、Googleのバックアップシステムからも、最長でおよそ180日以内に消去されます。
保護者の方へ（13歳未満のお子さま）
保護者の方は、お子さまの端末でアプリを開き、設定 → アカウント削除からすぐに削除するか、上のメールまたは電話（+82-10-3934-4955）で、閲覧・削除をご請求いただけます。13歳未満の方のアカウントは、サーバーにPIDや連絡先を置かないため、端末がないと見つけられないことがあります。見つけられなかった記録も、最後の利用から1年がたつと削除されます。
端末内の記録は、アプリを削除すると消去されます。くわしくはプライバシーポリシーをご覧ください。